Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Stron w zakresie korzystania i świadczenia usług Internetowego Serwisu Monitoringu Mediów TAI, dostępnego w Internecie na stronie www.mp.tai.pl.
I. Definicje regulaminowe
a. TAI - Telefoniczna Agencja Informacyjna Sp. z o.o. w Warszawie z siedzibą: 04-133 Warszawa, ul. Łukowska 46, KRS nr 0000145319, XIII Wydział Gospodarczy Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, NIP 113-23-93-178, REGON 015309912 Kapitał zakładowy spółki – 1.906.000 zł
b. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową,
c. Strony - TAI i Użytkownik;
d. Serwis - baza informacji, zamieszczona na serwerze TAI;
e. Opłata - należność przysługująca TAI od Użytkownika za prawo korzystania w okresie rozliczeniowym z informacji zawartych na serwerze TAI;
f. Informacja tematyczna – informacja opracowana na podstawie monitoringu prasy lub źródeł internetowych;
g. Adresy Elektroniczne - www.mp.tai.pl, taimp@tai.pl, kontakt@tai.pl
h. UŚUDE - USTAWA z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. /Dz.U z 2002 r. Nr 144, poz.1204/.
II. Postanowienia ogólne
1. TAI zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Użytkownika usługi polegającej na przekazie informacji tematycznych opracowanych na podstawie monitoringu prasy i źródeł internetowych oraz udzieleniu Użytkownikowi dostępu do zarchiwizowanych w Serwisie informacji tematycznych, zgodnie z zakresem przedmiotowym zamówionym przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się do zapłaty za świadczone na jego rzecz usługi.
2. Umowa o dostarczenie usług zawierana jest
a. on line - z chwilą przejścia oświadczenia woli Użytkownika, podpisanego przez upoważnione do jego reprezentacji osoby, do systemu informatycznego prowadzonego i kontrolowanego przez TAI, to jest w momencie przyjęcia oświadczenia przez serwer TAI i zarejestrowania na nim odpowiednich danych. Przyjęcie umowy w tej formie nie wymaga żądnego dodatkowego potwierdzenia przez TAI.
b. w formie pisemnej - z chwilą jej doręczenia przez Użytkownika do siedziby TAI. TAI jest zobowiązana do podpisania i przesłania kopii umowy na adres Użytkownika wskazany w umowie.
3. Umowy stanowią wyciąg postanowień niniejszego regulaminu.
4. Umowy opublikowane w Serwisie mogą być przyjęte wyłącznie bez zastrzeżeń.
5. Zastrzeżenia do umów opublikowanych w Serwisie poczynione przez Usługobiorcę lub Użytkownika wymagają od rygorem nieważności negocjacji Stron.
III. Opłaty
1. Wysokość opłat za usługę wyliczana jest na podstawie negocjacji stron.
2. TAI zastrzega sobie prawo zmiany opłat i rodzajów umów.
3. TAI ma prawo do stosowania cen promocyjnych, zgodnie z indywidualnymi umowami.
IV. Prawa i obowiązki TAI
1. Użytkownik dokonuje wyboru kodu dostępu do Serwisu.
2. Kod dostępu stanowi stwierdzenie prawa użytkowania Internetowego Serwisu Monitoringu Mediów TAI na jednym stanowisku pracy.
3. Zaakceptowanie przez Serwis kodu dostępu stanowi chwilę wejścia Umowy w życie, od której Użytkownik:
a. uzyskuje dostęp do Serwisu na okres i zasadach określonych w Umowie i Regulaminie;
b. wyraża zgodę na wykorzystywanie przez TAI wskazanego adresu elektronicznego Użytkownika do świadczenia wynikającej z niniejszej umowy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu UŚUDE, w tym informacji handlowych, w zakresie wynikającym z treści niniejszej umowy;
4. Odrzucenie kodu dostępu przy pierwszej próbie zalogowania zobowiązuje Użytkownika do podania nowego kodu dostępu ze względu na jego niepowtarzalność;
5. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania kodu/kodów dostępu osobom trzecim;
6. Nieuprawnione lub jednoczesne używanie kodu dostępu przez więcej niż jednego Użytkownika, jak i udostępnienie przez Użytkownika kodu lub kodów osobom nieuprawnionym lub niezabezpieczenie kodu przed dostępem osób nieuprawnionych, uprawnia TAI do natychmiastowego zablokowania tego kodu dostępu lub zbioru kodów dostępu należących do danego Użytkownika i skierowanie przez TAI roszczenia do Użytkownika o naprawienie szkody do wysokości wartości świadczonych usług za cały okres obowiązywania umowy;
VI. Płatności
1. Termin i sposób płatności określony jest każdorazowo na fakturze.
2. Faktury doręczane będą na adres Użytkownika wskazany w umowie za pośrednictwem poczty;
3. Uchybienie terminowi płatności w związku z doręczeniem Użytkownikowi przez pocztę faktury w terminie późniejszym niż określony w fakturze niniejszego punktu, wymaga dla uznania przez TAI płatności za dokonaną bez zwłoki przesłania do TAI kopii koperty zawierającej widniejącą datę stempla pocztowego poczty adresata;
4. Doręczenie Użytkownikowi faktury VAT stanowi jednocześnie wezwanie do zapłaty.
VII. Wypowiedzenie umowy, zwłoka w umowie, rozwiązanie
1. Przekroczenie terminu płatności o 30 dni upoważnia TAI do wypowiedzenia umowy bez odrębnego wezwania Użytkownika do zapłaty. Wypowiedzenie umowy w trybie i z powodów wyżej wskazanych, jako zawinione przez Użytkownika, nie uprawnia Użytkownika do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych przeciwko TAI tytułem niewykonania lub niewłaściwego wykonania umowy, odstępnego lub innej kary umownej.
2. TAI ze względu na zwłokę w zapłacie wymagalnych faktur przez Użytkownika może zablokować dostęp Użytkownikowi do Serwisu do czasu uiszczenia wymagalnych należności. Ponowne aktywowanie kodów dostępu Użytkownikowi nastąpi w ciągu 3 dni od daty otrzymania przez TAI informacji o dokonaniu przez Użytkownika zapłaty za zrealizowane usługi. TAI zastrzega sobie możliwość zmiany kodów dostępu.
3. Zablokowanie dostępu przez okres przekraczający 90 dni, z przyczyny, o której mowa w pkt 2 powyżej, powoduje rozwiązanie umowy z winy Użytkownika.
4. Rozwiązanie umowy może nastąpić za jednomiesięcznym pisemnym wypowiedzeniem skutecznym na koniec okresu rozliczeniowego, upływającego po miesiącu, w którym złożono wypowiedzenie. Rozwiązanie umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia może nastąpić na pisemny wniosek Użytkownika, wyłącznie za zapłatą odstępnego w kwocie stanowiącej równowartość Opłaty miesięcznej wg cen z dnia doręczenia TAI wypowiedzenia oraz w wypadkach odrębnie określonych w niniejszym Regulaminie;
VIII. Ochrona prawno-karna
1. Serwis stanowi wyłączną własność TAI chronioną prawem. Bezprawne przetwarzanie, powielanie, publikowanie lub używanie go do dalszej odsprzedaży podlega ochronie na mocy ustawy Prawo autorskie, Prawo własności przemysłowej i Kodeksu karnego.
2. Wykorzystanie Serwisu na dowolnym polu eksploatacji wymaga zgody TAI, wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
IX. Usługi indywidualne
Poza standardowymi usługami, TAI na podstawie dodatkowego porozumienia stron zobowiązuje się do dostarczania informacji tematycznych w formie pisemnej, kurierskiej, na nośniku magnetycznym i innych, uzgodnionych indywidualnie z Użytkownikiem.
X. Postępowanie reklamacyjne
1. Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych ze świadczeniem usług na adresy Telefonicznej Agencji Informacyjnej Sp. z o.o. Centrum Monitoringu Prasy: elektronicznie kontakt@tai.pl lub pisemnie na adres: ul. Mlądzka27, 04-136 Warszawa
2. TAI rozpatruje reklamacje w terminie 7 dni roboczych od doręczenia jej reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. TAI zastrzega przy tym, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania dodatkowych wyjaśnień od Użytkownika - czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika przedłuża okres rozpoznania reklamacji.
3. Odpowiedź na reklamacje TAI kieruje na elektroniczny adres Użytkownika, wskazany w umowie lub adres do doręczeń, zgodnie z treścią reklamacji.
4. W wypadku braku dostępu do Serwisu, jak i zwłoki TAI w uzupełnieniu jego treści Użytkownik w terminie do 7 dni od daty uzyskania takiej informacji zobowiązany jest do złożenia reklamacji w formie elektronicznej na adres: kontakt@tai.pl z podaniem przyczyny jej złożenia;
5. Treść informacji tematycznych zamieszczonych na stronach Serwisu nie podlega reklamacji, o ile zostały zamieszczone zgodnie z treścią uzyskaną z publikatora.
XI. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na niniejszej stronie internetowej.
2. Wraz z przesłaniem podpisanej Umowy Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
3. TAI zastrzega prawo do zmian Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu ich na niniejszej stronie internetowej, w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy.
4. W zakresie praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy zastosowane mają przepisy prawa polskiego.
Zarząd Telefonicznej Agencji Informacyjnej Sp. z o.o. w Warszawie